1891 Chính sách bảo mật — Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào?

Tài liệu này giải thích rõ ràng cách 1891 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu minh bạch, có trách nhiệm và tuân theo các quy định bảo vệ quyền riêng tư hiện hành.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ an toàn Không bán thông tin người dùng cho bên thứ ba Người dùng có quyền truy cập và xóa dữ liệu của mình Cookie chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ Thông tin thanh toán VND được xử lý qua kênh bảo mật Liên hệ [email protected] để yêu cầu xử lý dữ liệu

1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ?

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 1891, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và đúng quy định. Các loại dữ liệu này bao gồm:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa được thu thập khi bạn tạo tài khoản. Thông tin này dùng để xác thực danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng. Thông tin này giúp phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hiển thị giao diện.
  • Thông tin thanh toán nội địa (VND): Chúng tôi ghi nhận lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã dùng (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) và số tài khoản/ví điện tử đã đăng ký. Dữ liệu thẻ và mã OTP không được lưu trực tiếp trên hệ thống của 1891.
  • Cookies và dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, thời gian sử dụng, trang đã xem và các thao tác trên nền tảng được theo dõi thông qua cookie phiên làm việc và cookie phân tích ẩn danh.
Nguyên tắc thu thập dữ liệu
  • Chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết
  • Người dùng được thông báo rõ mục đích
  • Không thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi
  • Dữ liệu thanh toán qua kênh mã hóa

2. Thông tin được sử dụng vào những mục đích gì?

Vận hành và phát triển dịch vụ

Dữ liệu người dùng được dùng để xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch tài chính, tính năng cá cược thể thao và casino, cũng như cá nhân hóa giao diện theo ngôn ngữ và thiết bị của từng người dùng tại Việt Nam.

Bảo mật và phòng chống gian lận

Dữ liệu thiết bị và hành vi sử dụng được phân tích để phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận tài khoản và bảo vệ tài sản của người dùng. Đây là biện pháp bảo vệ quan trọng trong lĩnh vực giao dịch tài chính trực tuyến.

Thông báo và hỗ trợ khách hàng

Email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo giao dịch, xác nhận nạp/rút tiền, cập nhật chính sách và hỗ trợ khi bạn liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của 1891.

Cải thiện sản phẩm

Dữ liệu sử dụng ẩn danh (không gắn với danh tính cá nhân) được phân tích để hiểu hành vi người dùng, phát hiện lỗi kỹ thuật và cải tiến giao diện di động nhằm phục vụ người dùng tốt hơn.

3. Cookie và theo dõi hoạt động — hoạt động như thế nào?

1891 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và thiết bị của bạn giữa các lần truy cập. Cookie phiên làm việc (session cookies) tự động bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lưu trữ lâu dài (persistent cookies) có thể tồn tại trong một khoảng thời gian nhất định để cải thiện trải nghiệm tiếp theo.

Chúng tôi cũng dùng cookie phân tích nội bộ để đo lường hiệu suất trang, thời gian tải và tỷ lệ lỗi trên các thiết bị. Không có cookie quảng cáo của bên thứ ba nào được đặt mà không có sự đồng ý của bạn.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên làm việc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng trên nền tảng.

Người dùng tại TP. Hồ Chí Minh truy cập casino di động tại chợ đêm sôi động

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu — tiêu chuẩn nào được áp dụng?

Toàn bộ dữ liệu cá nhân người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS cho các kết nối truyền tải và mã hóa cơ sở dữ liệu cho dữ liệu lưu trữ tĩnh. Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán một chiều — ngay cả nhân viên 1891 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được giới hạn theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu" — chỉ những bộ phận có nhiệm vụ liên quan mới được phép xem thông tin cụ thể. Hệ thống ghi nhật ký (audit log) theo dõi mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản đóng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định chống rửa tiền).

Biện pháp bảo mật
  • Mã hóa SSL/TLS toàn tuyến
  • Mật khẩu được băm một chiều
  • Xác thực hai bước (OTP)
  • Giám sát truy cập nội bộ 24/7
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ

5. Dữ liệu có được chia sẻ với bên thứ ba không?

1891 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền bằng VND. Các đối tác này có hợp đồng bảo mật với 1891 và không được phép dùng dữ liệu cho mục đích khác.
  • Nhà cung cấp trò chơi và nội dung: Một số thông tin kỹ thuật ẩn danh (không bao gồm tên thật hay thông tin tài chính) có thể được truyền tới nhà cung cấp game để đảm bảo tính năng hoạt động đúng.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 1891 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước Việt Nam, bao gồm cơ quan thuế, cơ quan phòng chống tội phạm tài chính và tòa án trong phạm vi pháp luật cho phép.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 1891 chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1891 đang lưu trữ về bạn. Thông tin cơ bản như tên, số điện thoại và email có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Các thông tin cần xác minh thêm (như thay đổi số điện thoại liên kết ví) cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Quyền xóa và hạn chế xử lý

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý ngay cả sau khi tài khoản bị xóa.

Cách thực hiện quyền của bạn

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân", nêu rõ loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa) và thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để biết quy trình chi tiết hơn.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

1891 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ xử lý dữ liệu hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 1891 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn thực hiện quyền của mình hoặc muốn báo cáo vi phạm bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ của chúng tôi.

Liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu

Bắt đầu trải nghiệm với sự an tâm về bảo mật

1891 đặt bảo mật dữ liệu lên hàng đầu để bạn có thể tham gia cá cược thể thao và giải trí casino trực tuyến một cách tự tin. Đăng ký ngay hoặc tham khảo thêm các câu hỏi thường gặp.